Экскурс по складским услугам | 'Мобиус Логистика'

Часто задаваемые вопросы

Об услуге хранения

Что это за услуга?

Сеть складов индивидуального хранения «МОБИУС» предоставляет модернизированную услугу – это аренда мобильного модуля для хранения в нем своих вещей.

На какой срок можно арендовать склад?

Арендовать склад (модуль) можно на срок от 1 месяца до 2ух лет. При долгосрочной аренде стоимость за месяц уменьшается и можно получить скидку до 20% на услуги хранения.

Какие размеры у ваших модулей?

Мы предлагаем модули следующих размеров, в метрах (высота /ширина /длина):
M1 - 2 х1,25 х 2 метра
M2 - 2 x 2 x 2 метра
M3 - 2 x 2 x 3 метра
M4 - 2 x 2 x 4 метра

Как я могу получить доступ к модулю?

У нас на складах сотрудники внимательно следят за безопасностью, поэтому посторонние люди не могут получить доступ к вашим вещам.

Что я могу хранить на складе в «МОБИУС»?

Чаще всего это мебель, бытовые и сезонные вещи, которые занимают действительно много места в квартире.

Что запрещено хранить на складе в «МОБИУС»?

Под запретом на хранение в нашей компании:
животные, иные живые существа, растения;
скоропортящиеся продукты;
оружие, боеприпасы, взрывоопасные предметы, радиоактивные или токсичные
ещества/газы;
горюче-смазочные вещества, легко воспламеняющиеся вещества и летучие
жидкости;
промышленные и бытовые краски, смеси нефтяных масел средней вязкости в негерметичной или ранее вскрытой упаковке;
любые предметы и имущество, запрещенные к обороту на территории РФ.

Дополнительные преимущества при аренде у вас?

Модуль можно перемещать в любой город, где есть филалы Мобиус (это 9 складских комплексов в Москве, 2 комплекса в Санкт-Петербурге и 1 комплекс в Казани);
Предприниматели могут использовать модули под склад для бизнеса;
Модуль можно взять в аренду и установить на своей территории;

Доставка вещей на склад

Вы сможете перевезти мои вещи на склад?

Да, конечно. Достаточно часто, клиенты заказывают у нас доставку модуля домой.
Наши профессиональные грузчики приезжают вместе с модулем, если нужно разбирают мебель и упаковывают вещи, и грузят все это в модуль. Клиент всего лишь подписывает договор, закрывает и опломбирует модуль, после чего идет домой, а модуль едет на складской комплекс.
Так наш клиент экономит время и деньги, ведь если бы он просто заказал грузовую машину, то ему пришлось бы ехать вместе с ней на склад, платить за перегруз и за это время простоя машины. У нас же клиент остается дома заниматься своими семейными делами.

Об оплате аренды

Какие цены на хранение в модулях?

Если брать самый маленький модуль, площадью 2,5 квадратных метра и объемом 5,1 метра кубических, то самая высокая стоимость на тёплом cкладе составит 3 300₽ в месяц для Санкт-Петербурга, но это без всяких скидок за длительность аренды и выбор складской площадки.
Цены можно рассчитать на онлайн калькуляторе или ознакомиться с прайс-листом

Нужно вносить депозит или залог за склад?

Нет, залог или депозит за аренду склада вносить не нужно.
Мы доверяем клиентам и, в большинстве случаев, наши ожидания оправдываются: клиенты сдают модули чистыми и без повреждений.

Есть ли у вас скидки и предложения для клиентов?

В нашей компании периодически действуют акции и скидки для клиентов.
При оплате аренды за срок от 3-х месяцев вы можете получить скидку до 20%.

Что будет, если я перестану платить за аренду?

В течение 5 дней с момента просрочки приостанавливается доступ в модуль до момента внесения очередного платежа.

Как и когда происходит оплата за аренду?

Оплата за аренду модуля происходит в день заезда.
Вы можете провести оплату банковской картой, наличными или получить счет и произвести оплату по реквизитам.
В дальнейшем аренду можно оплачивать на сайте компании через платежную систему PayPal с помощью банковской карты.

О наших складах

Где находятся ваши склады?

Наши склады расположены в каждой части города Москва. Большинство складских комплексов находится в пределах МКАД.
Адреса складов можно узнать на странице Контакты

Чем отличаются типы складов? Какой подходит мне?

Склады в нашей компании делятся на 3 типа: Открытая площадка, Закрытая площадка и Теплая площадка.
Открытая площадка отлично подходит для вещей, которые не привередливы к перепадам температур и неблагоприятной погоде: мебель, стройматериалы, сезонные вещи, снаряжение, спортивная экипировка и т.п.
На закрытой площадке обычно хранят имущество, для которого необходимо поддержание температуры на уровне выше нуля. При этом вам не нужно переплачивать за хранение на теплом складе.

Остальные вопросы

Чем отличатся контейнерное хранение от стационарного мини склада индивидуального хранения вещей?

Контейнерное хранение практически ничем не отличается от хранения вещей в боксах временного хранения вещей на стационарном мини складе. Вы также арендуете бокс нужного вам размера, загружаете в него свои вещи и посещаете его, когда вам нужно. Благодаря организации бизнеса контейнерное хранение будет стоить клиенту на 15-20% дешевле, чем хранение вещей в стационарных блоках. Если вы выберете площадку для хранения, расположенную под открытым небом, то сможете сэкономить до 30% стоимости аренды места для хранения вещей. В отличие от стационарного мини склада при контейнерном хранении есть возможность доставки вещей сразу по адресу, без дополнительных погрузок-разгрузок. Вы загружаете свои вещи в модуль около дома, они хранятся либо в отапливаемом помещении, либо на открытой площадке, а потом также получаете их после окончания ремонта или по мере необходимости также около своего подъезда.

Что представляет собой контейнер для хранения вещей в МОБИУС?

Мобильный складской контейнер для хранения вещей на складах компании МОБИУС – это разработка американских военных, предназначенная для нужд армии США. Однако наши тульские специалисты переосмыслили эту модель и выпустили мобильный складской модуль, предназначенный для индивидуального хранения вещей для жителей российских мегаполисов. Контейнер представляет собой надежную стальную конструкцию с распашными дверьми. В компании Мобиус предлагает клиентам на выбор складские модули 4-х базовых размеров: 2,55 кв.м., 4,22 кв.м., 5,68 кв.м., и 7,88 кв.м. Высота потолков в контейнере составляет 1,9 м.

Как правильно рассчитать размер бокса и стоимость хранения личных вещей?

Универсального рецепта не существует. Для того, чтобы приблизительно понять, какая площадь для хранения вещей вам нужна на время ремонта, разделите площадь квартиры, которую надо освободить от вещей на десять. Например, квартира у вас площадью 100 кв. м., соответственно, вам нужен модуль около 9 - 10 кв. м. Перед тем как бронировать бокс, стоит проконсультироваться со специалистами клиентского центра МОБИУС, которые помогут вам точно определить нужный вам размер складского контейнера.

Что будет с моим имуществом, если я забуду, про то, что мои вещи лежат на мини складе. А что будет, если со мной что-то случится, и я не смогу оплатить аренду и не заберу свои вещи?

Если вы забыли вовремя произвести оплату аренды бокса для хранения вещей, то ваш персональный менеджер напомнит вам об этом. Если с клиентом компании что-то происходит, то мы описываем модуль, а по истечении 3-х месяцев передаем дело в суд, служба судебных приставов, по решению суда вправе реализовать имущество, чтобы покрыть наши затраты на аренду складского бокса. Закрыть Договор и забрать Ваши вещи смогут доверенные лица, которых вы укажете в доверенности или ваши наследники, в соответствии с установленными правилами вступления в наследство.

Чем отличается хранение вещей в контейнерах на холодной площадке от хранения на закрытом отапливаемом мини складе?

В первую очередь ценой, хранить личные вещи на площадке под открытым небом на 30% дешевле, чем в отапливаемом помещении. Хранение на открытых складских площадках летом практически ничем не отличается от хранения на отапливаемом мини складе. Складские контейнеры надежны, влага в них не попадает, площадки находятся под охраной, везде установлены системы видеонаблюдения, поэтому отличия минимальны. Однако в холодный период, на закрытой отапливаемой площадке условия для посещения бокса для хранения вещей более комфортные. В сухих и отапливаемых помещениях сохраняется комфортная температура и летом, и зимой, поэтому, если вам важно соблюдать температурный режим при хранении вещей, мы рекомендуем вам хранить вещи на отапливаемом мини складе.

Что такое self storage?

Self storage в переводе означает индивидуальное хранение вещей. В данный момент так можно обозначить целую индустрию предоставления услуг по хранению вещей в стационарных боксах или контейнерах. Впервые услуги self storage появилась в США в 50-е годы, сейчас этот способ хранения вещей там наиболее популярен. В 90-е годы прошлого века self storage стал популярен и в Европе: в Англии работает более 650 мини складов, во Франции — 170, в Голландии — около 100. В России первые мини склады индивидуального хранения появились в 2008-2009 годах, постепенно этот сегмент рынка растет, у нас сейчас только формируется культура хранения вещей вне дома.

Как организовано хранение вещей в Москве, Санкт-Петербурге и Казани? Кто предоставляет эти услуги?

Первые компании, предлагающие населению услуги по хранению вещей в Москве, появились в 2008 году. Изначально эта услуга была предназначена для иностранцев - экспатов, так как они понимали, о чем идет речь. Постепенно многие москвичи оценили преимущества хранения вещей вне квартир, а в специально предназначенных для этого местах – мини складах индивидуального временного хранения вещей. Рынок этих услуг постоянно растет, сейчас в Москве услуги индивидуального предлагают порядка 15-20-ти компаний. Сеть мини складов МОБИУС стала одной из первых, кто предложил услуги хранения личных вещей в Москве. Компания также предлагает хранение вещей в Санкт-Петербурге и Казани.

Я планирую хранить свои вещи во время ремонта и переезда, какие минимальные и максимальные сроки хранения?

Сроки хранения не ограничены - Вы можете арендовать складской контейнер для хранения вещей на любой срок от одного дня до нескольких лет, если вам это необходимо.

Как оплачивать хранение вещей на мини складе индивидуального хранения, если я надолго уезжаю из страны?

Вы можете оплатить хранение ваших вещей на несколько месяцев вперед, при этом цена на хранение вещей в Москве будет даже ниже, чем при ежемесячной оплате, так как действует система скидок. Так же вы можете воспользоваться системой дистанционной оплаты услуг аренды складского модуля банковской картой через интернет или другими способами оплаты с помощью банковских переводов.

Возможно ли хранение мебели в складских контейнерах. Каким образом ее доставить на мини склад временного хранения?

Хранение мебели в складских контейнерах возможно. Контейнеры надежны, вода в них не попадает. Если вы переживаете, то мы советуем предварительно упаковать мебель при помощи пузырчатой пленки или накрыть плотной тканью. Зимой лакированную мебель мы бы советовали хранить на теплом мини складе. Доставку и упаковку мебели вы можете осуществить своими силами, а можете доверить профессионалам. Вы можете заказать вывоз складского контейнера к своему дому и сразу загрузить в него свою мебель, чтобы не тратить время и деньги на погрузку и выгрузку, а также на работу грузчиков.