С данной проблемой, как правило, связана одна из двух причин:
Чтобы исключить первый вариант, нужно перепроверить ввод номера договора. Все договора состоят из букв в начале, некоторого количества цифр и букв в конце, пример: XC00001LS. И в начале и в конце буквы английского алфавита или «латиница». Например ввод Х — «ха» вместо Х — «икс» станет причиной ошибки в номере договора. Вторым шагом проверьте правильность ввода цифр и их количество.
Если Вы вводите номер договора верно, а ошибка осталась, возможно страница попала в «КЕШ» браузера, который нужно очистить. Самый простой способ — перейдите на страницу оплаты и нажмите комбинацию клавиш CTRL и F5. Страница перезагрузится, игнорируя «кеш». (В opera не сработает). После этого, воспользуйтесь формой оплаты вновь. Так же попробуйте производить оплату с другого браузера, который есть на вашем устройстве. Например «Firefox» вместо «Opera» или «Chrome» вместо «Edge». Скорее всего, в другом браузере страница не будет «кеширована» и подобная проблема не возникнет.
Не используйте для оплаты номер счета, который начинается на CR.
Проблему решить не удалось? — Тогда мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и подробно опишете симптомы проблемы. Мы постараемся решить её в кратчайший срок.
Ставший уже привычным способ оплаты банковской картой через сайт компании реализован у нас при помощи системы Paymaster. Введите номер договора, после чего вы будете перенаправлены в платежный терминал системы платежей Paymaster. Дополнительная регистрация в системе не требуется. Если ваш банк поддерживает технологию безопасных платежей через интернет Verified By Visa или MasterCard Secure Code, то система может запросить у вас пароль для совершения платежа. Условия предоставление пароля уточняйте в своем банке.
Оплатить услуги Хранения вещей в МОБИУС можно с помощью средств, размещенных на кошельке WebMoney. Вы самостоятельно выписываете счет и затем выбираете способ его оплаты виртуальными деньгами с Webmoney кошелька.
Для оплаты услуг аренды складского модуля МОБИУС вы можете использовать размещенные в Qiwi кошельке средства. Вы самостоятельно выписываете счет и затем выбираете способ его оплаты виртуальными деньгами или наличными в системе QIWI кошелек.
Юридические и физические лица могут оплатить услуги хранения переводом средств со своего счета на банковский счет компании.
Вы всегда можете оплатить услуги хранения на территории Центра индивидуального хранения МОБИУС, где расположен Ваш модуль.
Данный способ оплаты в любом отделении Сбербанка России и других банков доступен физическим и юридическим лицам.
У Вас есть вопросы?
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Пользователь, оставляя заявку на интернет сайте https://www.mobius-sklad.ru/ принимает настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие). Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Пользователь дает свое согласие ООО "Мобиус Логистика" (ИНН 7702414189), которое расположено по адресу 109428, Москва г, Вязовский 1-Й проезд, дом № 5, строение 1, этаж 1, помещение II, комната 6 на обработку своих персональных данных со следующими условиями: